En navelqoritus.com priorizamos la protección y privacidad de tus datos según la Ley 1581 y normativa europea. Este documento detalla qué información recopilamos y cómo la usamos.

Datos que recopilamos

Procesamos distintos tipos de datos para permitir contacto y mejorar tus servicios.

• Datos de contacto como nombre, correo, teléfono y dirección para identificarte y responder tus solicitudes.
• Información de navegación en el sitio, incluyendo cookies, dirección IP, dispositivo y preferencias de idioma.
• Solicitudes personales como mensajes enviados en formularios y preferencias de comunicación.
• Información derivada de análisis internos: patrones, uso y respuesta a campañas y funcionalidades.

Cómo usamos tu información

La información permite gestionar consultas, mejorar el sitio y ofrecer experiencia personalizada.

• Atender tus solicitudes de contacto y responder consultas a la mayor brevedad posible.
• Personalizar la experiencia y analizar cómo navegas para optimizar el sitio.
• Detectar incidentes de seguridad, evitar fraudes y proteger nuestros sistemas.
• Cumplir requisitos legales y gestionar reportes internos o necesidades administrativas.

Base legal para el tratamiento

Tratamos datos de acuerdo con la Ley 1581 y regulaciones internacionales.

El tratamiento está basado en el consentimiento, el cumplimiento legal y el interés legítimo de navelqoritus.com como responsable de datos.

Compartimos datos

Solo compartimos información bajo supuestos estrictos y controlados.

• Terceros encargados de procesos técnicos: alojamiento web, analítica y comunicaciones digitales, sujetos a acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades regulatorias cuando la ley exija reportes o solicitudes de información.
• Alianzas limitadas para mejorar servicios, siempre respetando confidencialidad y seguridad de datos.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas, organizacionales y administrativas para evitar pérdidas, usos indebidos o accesos no autorizados a tu información. Revisamos y mejoramos protocolos periódicamente.

Tus derechos

Como titular de datos puedes ejercer derechos según la Ley 1581.

• Acceder a tus datos y conocer el uso que estamos realizando.
• Corregir información inexacta, parcial, incompleta o desactualizada.
• Solicitar supresión o eliminación cuando aplique por ley o consentimiento.
• Revocar tu autorización y oponerte al uso futuro de tus datos.

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Actualizamos este aviso privado periódicamente si cambian procesos, normativas o servicios. Consulta vigente y revisa fecha de actualización.